Open Call: Fall­bei­spiele aus der Verwaltungspraxis

Wir erweitern unsere Fallbeispiele: Eure Chance, praktische Tipps und Hilfestellungen für den Verwaltungsalltag zu erhalten! Sendet uns Euer Beispiel und schreibt kurz dazu, wenn ihr gerne eine Musterlösung für Euren Fall erhalten möchtet.
Gesucht: Fiktive oder Anonymisierte Fallbeispiele

Die Demo­kra­tie in Deutsch­land steht zuneh­mend unter Druck – und Ver­wal­tun­gen gera­ten immer häu­fi­ger ins Visier. Per­sön­li­che Angriffe auf Mit­ar­bei­tende, Gewalt­an­dro­hun­gen oder orga­ni­sierte Des­in­for­ma­ti­ons­kam­pa­gnen sind längst keine Ein­zel­fälle mehr. Insti­tu­tio­nen und Mit­ar­bei­tende gera­ten unter demo­kra­tie­feind­li­chen Druck. Anhand von (fik­ti­ven) Fall­bei­spie­len erläu­tern und üben wir die Methode “Erken­nen – Han­deln – Stär­ken”. Ziel der der Fall­bei­spiele inklu­sive Mus­ter­lö­sun­gen ist, die Hand­lungs­si­cher­heit von Ver­wal­tungs­mit­ar­bei­ten­den zu stär­ken und aktiv zur Ver­tei­di­gung der frei­heit­lich-demo­kra­ti­schen Grund­ord­nung bei­zu­tra­gen. Unsere Fall­bei­spiele wol­len wir nun erwei­tern und brau­chen dafür Euch! Sen­det uns gerne Eure kur­zen, anony­mi­sier­ten Fall­be­schrei­bun­gen an info@verwaltung-fuer-demokratie.de. Außer­dem könnt ihr Euch den Auf­ruf auch als pdf her­un­ter­la­den: Doku­mente

Ihr wollt die Methode sel­ber tes­ten? Kein Pro­blem, im Fol­gen­den fin­det ihr kurze Leit­fra­gen zunächst zur Fall­be­schrei­bung und dann zur Methode.

EIGENEN FALL BESCHREIBEN

1. Aus­gangs­lage:

👉 Worum geht es grund­sätz­lich? In wel­chem Kon­text spielt die Situation?

Impuls­fra­gen zur Doku­men­ta­tion des Falls:

  • In wel­chem Arbeits­be­reich spielt sich die Situa­tion ab?
  • Wer ist betei­ligt (nur grob, keine Namen,  eher Abtei­lun­gen und Anlässe)?
  • Wes­we­gen ist diese Situa­tion rele­vant für euch bzw. eure Organisation?

2. Was passiert?

👉 Was genau pas­siert oder ist passiert?

Impuls­fra­gen zur Doku­men­ta­tion des Falls:

  • Was wurde kon­kret gesagt, getan oder unterlassen?
  • Wie haben andere dar­auf reagiert?
  • Was daran war irri­tie­rend, schwie­rig oder problematisch?
  • Wel­che Dyna­mi­ken sind erkenn­bar, z. B. Schwei­gen, Zustim­mung, Aus­wei­chen, Druck, Unsi­cher­heit oder Konfliktvermeidung?

3.Was macht die Situa­tion schwierig? 

👉 Worin liegt das eigent­li­che Spannungsfeld? 

Impuls­fra­gen zur Doku­men­ta­tion des Falls:

  • Wo ent­steht Unsicherheit?
  • Wel­che Werte oder Pflich­ten gera­ten mit­ein­an­der in Spannung?
  • Was macht es schwer, klar zu reagieren?
  • Was könnte pas­sie­ren, wenn nie­mand reagiert?

Macht euch stich­punkt­ar­tige Notizen.

METHODE
1. Erken­nen – Woran erken­nen wir die Bedrohung?

👉 Ziel: Mus­ter sicht­bar machen, Dyna­mi­ken benen­nen, ohne vor­schnell zu urteilen.

Impuls­fra­gen zur Erkundung:

  • Woran erkennt ihr, dass Demo­kra­tie oder Ver­wal­tung in die­sem Fall unter Druck geraten?
  • Wel­che Signale, Emo­tio­nen oder Span­nun­gen sind spürbar?
  • Wel­che Betei­lig­ten (intern/extern) sind betroffen?
  • Wel­che Werte oder Prin­zi­pien der Demo­kra­tie wer­den herausgefordert?

2. Han­deln – Wel­che erste Reak­tion ist sinnvoll?

👉 Ziel: Hand­lungs­op­tio­nen ent­wi­ckeln, Selbst­wirk­sam­keit und Klar­heit fördern.

Impuls­fra­gen zur Erkundung:

  • Was wäre eine erste ent­las­tende Reak­tion, um Sicher­heit und Hand­lungs­fä­hig­keit wiederherzustellen?
  • Wie könnte Kom­mu­ni­ka­tion gelin­gen – nach innen und außen?
  • Wel­che Werk­zeuge oder Stra­te­gien aus dem Erste-Hilfe-Kit Demo­kra­tie hel­fen hier?
  • Was kann jede*r Ein­zelne tun – und was sollte die Orga­ni­sa­tion tun?

3. Stär­ken – Was sta­bi­li­siert langfristig?

👉 Ziel: Nach­hal­tige Schutz- und Lern­struk­tu­ren erken­nen und benennen.

Impuls­fra­gen zur Erkundung:

  • Wel­che Unter­stüt­zungs­netz­werke oder Ansprech­stel­len kön­nen akti­viert wer­den (intern/extern)?
  • Was braucht es, um demo­kra­ti­sche Hal­tung im Team zu stärken?
  • Wel­che Struk­tu­ren oder Rituale könn­ten hel­fen, zukünf­tig mit ähn­li­chen Situa­tio­nen siche­rer umzugehen?
  • Wie kann die Orga­ni­sa­tion sicht­bar Hal­tung zei­gen – ohne zu polarisieren?